Услуга	Стоимость
Составление договора на техническую поддержку программного обеспечения: 1. Консультация 2. Разработка проекта договора 3. Согласование договора 4. Внесение правок в проект после согласования (при необходимости)	от 7 000 руб. 1-2 дня

Составление договора на техническую поддержку программного обеспечения

ФИО Телефон Email Ваша заявка

Заказать в

Ваши данные под защитой политики конфиденциальности

Что нужно знать о договоре на техническую поддержку ПО

Предмет договора
Условия сделки

По договору на техническую поддержку программного обеспечения исполнитель обязуется по заданию заказчика совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность по обслуживанию, настройке, адаптации и модификации программного обеспечения или устранению имеющихся ошибок, а также предоставлять обновления для программного обеспечения, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По своей сути отношения в рамках данного договора квалифицируются как сделка по возмездному оказанию услуг. Однако есть свои особенности, вызванные спецификой компьютерной сферы. Так, например, заказчик обязан предоставить исполнителю доступ и право использования всей информации, относящейся или связанной с услугами технической поддержки, оказываемыми в соответствии с договором, а также доступ и право использования производственных помещений и оборудования, необходимых для оказания услуг.

Предмет договора

Единственным существенным условием договора на техподдержку ПО является его предмет. Сделка считается заключенной, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

Условия сделки

Помимо предмета в договоре на тех. поддержку программного обеспечения следует согласовать следующие моменты:

права и обязанности заказчика и исполнителя;
порядок предоставления доступа исполнителя к помещениям и ПО заказчика;
цена услуги/способ ее определения;
порядок расчетов;
сроки оказания услуги;
ответственность участников отношений;
право на односторонний отказ;
обстоятельства непреодолимой силы;
конфиденциальность (очень важный раздел, так как программисту предоставляется доступ к носителям информации);
порядок разрешения споров.

Читать далее Скрыть

Этапы оказания услуги

На консультации обсудим все важные вопросы, в частности, гарантии качества, порядок сотрудничества и оплаты услуг юристов.

Получив необходимую информацию о предмете и условиях сделки, юристы «Консалт-групп» приступают к разработке индивидуального проекта договора, направленного на защиту ваших прав и интересов.

Разработанный проект договора направим вам на согласование в электронном виде. При необходимости обсудим правки и доработаем текст договора.

От вас необходимо

Реквизиты сторон сделки
Информация о предмете сделке
Отдельные пожелания по условиям сделки

Вы получите

Юридически грамотный договор на техническое обслуживание ПО
Консультационную поддержку юриста по договорному праву

Важно

Исполнитель по договору тех. поддержки ПО может оказывать услуги только лично. Это правило можно изменить, включив в контракт соответствующие условия.
По договору техподдержки ПО у заказчика есть безусловное право отказаться от услуг исполнителя в любое время и по любой причине, возместив ему фактические расходы.

Видео об услуге по составлению договоров

Часто задаваемые вопросы

По закону, чтобы договор считался заключенным, достаточно согласовать только предмет. Однако для предупреждения конфликтов и рисков следует детально осветить в договоре все стороны отношений между заказчиком и исполнителем. Особое внимание нужно обратить на пункты о конфиденциальности.

Если у вас есть сложности с детальным урегулированием отношений, вытекающих из технической поддержки программного обеспечения, — обращайтесь в Consult Group. Наши юристы составят для вас надежный договор, который обеспечит максимальную защиту ваших интересов.

Да, но он будет должен возместить заказчику все причиненные таким отказом убытки.

По договору возмездного оказания услуг необязательно составление акта приемки по факту осуществления исполнителем оговоренных в контракте действий. Однако стороны отношений могут включить условие о необходимости составления такого акта в свой договор.

Нет. Для заключения сделки достаточно простой письменной формы договора.