Наша практика

Наш клиент — ИП — продавал товары онлайн через свой сайт. Роскомнадзор провел проверку сайта и прислал требование предъявить документы по персональным данным. Прежде всего регулятора интересовали формы согласий.

Мы провели мини-аудит и нашли проблемы:

• согласия оказались неполными, в них отсутствовало указание сроков и механизмы отзыва,
• политика конфиденциальности также содержала устаревшие данные.

Мы оперативно доработали документы, прописали защиту и отправили в РКН ответ с развернутыми пояснениями. Уложились точно в отведенный срок. Регулятор принял ответ без дополнительных запросов.

Клиент избежал рисков, связанных с неисполнением требований Роскомнадзора (серьезные штрафы) и получил готовые шаблоны документов для будущих проверок. Как видите, даже в стрессовой ситуации можно найти быстрое и законное решение.

Иностранный специалист, приехавший работать в РФ, не смог самостоятельно получить ИНН. Он банально не знал, куда обращаться и какие документы готовить. Требовалось решить вопрос максимально быстро.

• Мы запросили у клиента необходимую информацию (клиент прислал сканы паспорта и других документов в чат).
• На основании полученных данных заполнили заявление в ФНС (с учетом миграционного статуса клиента).
• Передали клиенту документы с присвоенным ИНН и объяснили, как дальше использовать эти сведения.

Теперь клиент знает: если понадобится юридическая помощь, он всегда может обратиться к нам. Готовы помочь другим гостям столицы быстро и без стресса получить все необходимые документы для налогового учета и законной работы.

Клиент планировал выйти из российского гражданства, но процесс застопорился на этапе сбора документов. В частности, нужна была справка, подтверждающая отсутствие долгов перед бюджетом. Без нее заявление даже не стали бы рассматривать. Время поджимало, поэтому клиент обратился к нам за помощью.

• Мы заранее проверили по доступным базам задолженности клиента. Обнаружили «висящий» штраф, о котором клиент даже не знал.
• После решения вопроса с оплатой штрафа мы запросили в ФНС официальное подтверждение (справку об отсутствии задолженности).
• Забрали справку по доверенности и передали клиенту (электронные справки не выдают).

Клиент получил официальное подтверждение, что долгов перед бюджетом РФ у него нет. Процесс по выходу из российского гражданства стартовал без задержек. Теперь клиент может спокойно паковать вещи и готовиться к переезду.

К нам обратилась аутстаффинговая компания, которая предоставляет домашний персонал — нянечек и домработниц. У большинства сотрудниц — иностранное гражданство (а для нерезидентов ставка налога 30%). Нужно было оперативно получить для таких работниц справки о резидентстве и выстроить процесс так, чтобы избежать подобных проблем в будущем

• Мы проанализировали документы сотрудниц: проверили паспорта, миграционные карты, патенты и пр.
• Составили персональные пакеты документов по каждой сотруднице, включая заявления по форме и подтверждающие сроки пребывания документы.
• Организовали подачу документов в налоговую и проконтролировали процесс выдачи справок.

Также мы провели консультацию для компании (мини-тренинг) и подсказали, как отслеживать сроки и заранее готовить документы.

27 сотрудниц компании получили справки резидентов без единого отказа в течение недели. Персонал перестал нервничать, компания исключила риски налоговых проверок и штрафов (все расчеты теперь полностью легитимны).

Компания, намеренная торговать серебряными украшениями, обратилась к нам за помощью для постановки на учет в Пробирную палату. Также руководителю требовалась профессиональная консультация по налогообложению.

• Мы подготовили для компании и согласовали договор аренды (учли все нюансы для успешного прохождения проверки в Пробирной палате).
• Подготовили документы для регистрации в ГИИС ДМДК.
• Помогли клиенту установить необходимые сертификаты и ПО, а также создать личный кабинет в системе.
• Подали заявку в Пробирную палату и проконтролировали внесение информации о компании в реестр.

Клиент получил развернутую консультацию по налогам: мы рекомендовали ему остаться на УСН, что допустимо при торговле серебряными изделиями (и в его случае выгодно). Также мы разъяснили клиенту правила маркировки (добровольный порядок для изделий из серебра).

Компания получила легальный доступ к торговле и понятную инструкцию по работе в ГИИС, а также экономию на налогах.

К нам обратился совладелец бизнеса, который намеревался продать свою долю в компании иностранцу. Сделку необходимо было провести быстро и чисто, минимизировав налоговые риски. Но здесь было много нюансов.

Мы обеспечили сопровождение сделки «под ключ».

1. Для начала мы проверили резидентство покупателя: он оказался из «дружественной» нам страны, то есть согласование сделки с государственной комиссией не потребовалось. Также не было законодательных запретов на инвестиции иностранцев в эту сферу бизнеса.
2. Затем мы установили для этой компании возможность продажи долей третьим лицам, в частности иностранцам (для этого изучили текст устава ООО).
3. Пришлось учесть действие преимущественного права. Мы помогли продавцу уведомить через нотариуса остальных собственников бизнеса, дождались их ответов и подготовили документы для продажи доли иностранцу.
4. Мы проконсультировали продавца о налоговых последствиях сделки и помогли ему выстроить безопасную схему оплаты долей через банк.
5. Сделку оформил нотариус (наш партнер) без очередей и ожиданий — по записи в запланированное время.

Компания продолжает работу с иностранным инвестором, а продавец получил средства для новых проектов и вышел из бизнеса без рисков и потерь.

Онлайн-школа, продающая курсы и уроки, запросила у нас подготовку договора-оферты. Требовалось составить 2 документа с учетом нюансов цифровых продуктов: одну оферту — для сайта (с подпиской и доступом к платформе), другую — для Telegram (с разовыми покупками и ботом).

Какую работу проделали наши юристы.

• Разобрали сценарии продаж: доступ через бот, подписки, единоразовые покупки, пробные периоды.
• Прописали четкие правила оферты: момент акцепта, активация доступа и пр.
• Добавили пункты для защиты интеллектуальной собственности.
• Описали алгоритм разрешения споров и механизмы возвратов.

Тексты оферт «перевели» с юридического на простой и понятный язык. Как результат, покупатели стали больше доверять онлайн-школе: во-первых, они видят четкие правила, во-вторых, у них меньше вопросов.

Теперь все процессы выстроены по закону, контент — под надежной защитой. Владелец уверенно запускает новые продукты, так как шаблоны оферт легко адаптируются под любой формат. 

Агентство по работе с блогерами (десятки контрактов в месяц) жаловалось на проблемы в бухгалтерии: платежи от клиентов приходили хаотично, документы терялись, множились ошибки в расчетах. Риски стали ощутимыми. Требовалось навести порядок в бухгалтерии и наладить учет.

Мы активно взялись за дело.

1. Собрали все данные за отчетный период: выгрузили банковские выписки, восстановили цепочки платежей, нашли потерянные акты.
2. Подключили клиента к облачной базе 1С, запустили автоматизацию.
3. Настроили систему учета и сдачи отчетности.
4. Взяли на себя расчет зарплат сотрудникам агентства.

Теперь бухгалтерия работает «сама».

Мы дали клиенту прозрачность (доступ к учетной базе 24/7) и уверенность (за последние 4 месяца ни одной ошибки в расчетах — нет страха перед проверками). Благодаря нашей поддержке руководитель перестал тратить время на «разбор полетов» с бухгалтерией и сфокусировался на развитии партнерских программ.

К нам обратилась ассоциация поддержки молодых предпринимателей. Она столкнулась с проблемой ведения бухгалтерии. Требовалось восстановить учет и наладить сдачу отчетности в Минюст без задержек.

За 3 недели наши специалисты провели масштабную работу:

• выявили 7 критических проблем в учете;
• перестроили учет в соответствии с требованиями к НКО (разделили потоки денежных средств, для каждого — отдельный учет и аналитика);
• исправили все ошибки прошлых периодов;
• взяли под контроль ведение учета и сдачу отчетности в ФНС, Минюст и СФР.

Теперь все отчеты сдаются в срок (ни одной просрочки за последние 6 месяцев). Учет стал точным и прозрачным: руководство видит движение целевых средств по потокам (членские взносы, спонсорские деньги, гранты). Риски штрафов снизились до нуля. Благодаря безупречному учету Ассоциация может смело претендовать на новые гранты.

К нам обратился предприниматель, торгующий на маркетплейсах (Вайлдберриз и Озон). Для него бухгалтерия стала большой головной болью. Он просто не успевал контролировать все и везде: продажи, отгрузки, возвраты, денежные поступления, а еще комиссии маркетплейсов. Продавец совсем запутался и перестал понимать, сколько он тратит и зарабатывает.

Что мы сделали.

• Разобрали все документы, выгрузили данные из маркетплейсов и банков.
• Настроили ЭДО.
• Наладили учет. Разобрались с налогами и отчетностью.
• Рекомендовали предпринимателю более выгодный режим УСН «доходы минус расходы» (чтобы учитывать комиссию маркетплейсов и свои расходы).

За неделю бухгалтерия селлера перешла от полного хаоса к отлаженной системе. Ошибки в расчетах упали до нуля, «исчезли» претензии налоговой. Благодаря продуманной оптимизации продавец больше не переплачивает налоги и видит все расходы.

Все прозрачно и под контролем: мы занимаемся бухгалтерскими вопросами, предприниматель — развивает свое дело.