Как мы спасли онлайн-магазин от Роскомнадзора
Как мы спасли онлайн-магазин от Роскомнадзора
Наш клиент — ИП — продавал товары онлайн через свой сайт. Роскомнадзор провел проверку сайта и прислал требование предъявить документы по персональным данным. Прежде всего регулятора интересовали формы согласий.
Мы провели мини-аудит и нашли проблемы:
- согласия оказались неполными, в них отсутствовало указание сроков и механизмы отзыва,
- политика конфиденциальности также содержала устаревшие данные.
Мы оперативно доработали документы, прописали защиту и отправили в РКН ответ с развернутыми пояснениями. Уложились точно в отведенный срок. Регулятор принял ответ без дополнительных запросов.
Клиент избежал рисков, связанных с неисполнением требований Роскомнадзора (серьезные штрафы) и получил готовые шаблоны документов для будущих проверок. Как видите, даже в стрессовой ситуации можно найти быстрое и законное решение.
Тематика: Персональные данные