Составление оферты для сайта
Работаем по всей России
- Стоимость — от 13 000 руб.
- Срок — 1–2 дня
Преимущества
Цена составления публичной оферты для сайта
Услуга | Стоимость |
Составление договора-оферты (публичной оферты) для сайта:
|
от 13 000 руб. 1-2 дня |
Заказать разработку договора оферты для сайта
Этапы оказания услуги
Предлагаем начать сотрудничество с консультации! Подробно расскажем, чем оферта отличается от договора, как лучше составить публичную оферту, какие условия сделки отразить, чтобы избежать проблем с клиентами и законом.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать еще больше советов и рекомендаций в отношении использования оферты.
Разработаем уникальную публичную оферты для сайта с учетом ваших потребностей и особенностей бизнеса. По готовности оферты направим текст вам на проверку. При необходимости внесем правки.
Утвержденную редакцию оферты предоставим в электронном виде (пришлем на email-почту). Вам останется только разместить оферту на сайте, чтобы начать работать с новыми клиентами!
От вас необходимо
- Реквизиты вашей компании (ИНН, ОГРН)
- Информация о вашей услуге и сайте
- Информация, которую необходимо внести в условия публичной оферты
Вы получите
- Публичную оферту, готовую к размещению на вашем веб-ресурсе
- Профессиональную помощь юриста по договорному праву
Важно
- В публичной оферте обязательно следует упомянуть о работе с персональными данными пользователей (какие данные собирает сайт и платежная система в связи с заключением сделки на веб-ресурсе). Это требование ФЗ о защите персональных данных. Его невыполнение повлечет для владельца сайта крупные административные штрафы.
- Размещение ПО на сайте работает на репутацию бренда. Современные интернет-пользователи подкованы с правовой точки зрения, потому с большей вероятностью оформят заказ на ресурсе, который документально закрепил свою ответственность перед ними.
Видео о составлении договора оферты
Что такое договор оферты (публичная оферта)
-
Содержание оферты
-
Акцепт оферты
Публичная оферта (ПО) — это предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, сделавшего предложение, заключить договор на указанных условиях с любым, кто отзовется. Простыми словами, ПО — это предложение владельца сайта заключить сделку на определенных в нем условиях всем пользователям сайта, которые на него откликнутся (предложение неопределенному кругу лиц).
Публичные оферты необходимы:
-
интернет-магазинам при продаже товаров через интернет;
-
сайтам различной направленности, предлагающим платные услуги (продукты), например, онлайн-кинотеатрам, сервисам доставки, образовательным платформам, продающим курсы по обучению и др.;
-
сайтам, которые предоставляют посреднические услуги другим сайтам или отдельным лицам (пример: сервисы почтовых рассылок писем, приема платежей, платформы, гарантирующие безопасность сделок при дистанционной торговле).
Публичная оферта приносит владельцу сайта пользу и значительно упрощает ведение дел, ведь в случае размещения на своем сайте публичной оферты нет необходимости подписывать письменный договор с каждым клиентом.
Процесс покупки становится автоматическим. Просматривая раздел сайта с карточками товаров, клиент выбирает и покупает, не покидая страницу интернет-магазина продавца. Договор покупки фактически заключается одной стороной: когда клиент будет согласен заплатить деньги за товар, он должен подтвердить свое намерение путем совершения определенных действий, указанных в оферте. Выполнить эти действия — означает купить.
Поэтому важно понимать, что оферта — не договор, а только предложение. Правила заключения договора как раз нужно описать в публичной оферте, которая также размещается на веб-ресурсе. Договор заключается, когда клиент акцептует оферту, например нажатие на кнопку «купить» — означает согласие на совершение сделки.
При этом правильно составленная оферта защищает продавца от многих непредвиденных ситуаций и дополнительных рисков (возврат товара по браку, отказ от оплаты и получения, проблемы с доставкой и прочее). Яркий пример в сфере интернет-торговли: если не ограничить возможность возврата качественного товара недельным сроком, то покупатель вправе отказаться от покупки в течение 3-х месяцев.
Внимание: рекламные сообщения при определенных условиях также могут быть признаны офертой.
Наши опытные специалисты подготовят публичную оферту для Вашего сайта для надлежащей замены письменного договора, ведь каждый бизнес уникален и имеет не только экономические, но и юридические особенности деятельности.
Содержание оферты
В тексте оферты продавец обязан прописать все условия заключения сделки, а также включить пункт об использовании персональных данных.
Примерное содержание оферты:
- Полные реквизиты сторон;
-
Предмет договора (что продают/покупают);
-
Момент, с которого договор считается заключенным (действие клиента, после которого оферта считается принятой);
-
Общие термины, которые используются в публичной оферте;
-
Положения о правах и обязанностях сторон;
-
Положение о порядке и вариантах оплаты;
-
Условия доставки товара и оказания услуг;
-
Возможность возврата и обмена товара;
-
Гарантийные обязательства;
-
О конфиденциальности персональных данных
-
Ответственность сторон соглашения;
- Порядок разрешения споров до суда и в суде (в том числе возможность направления по электронной почет сообщений/претензий, адресованных продавцу) и др.
Акцепт оферты
С юридической точки зрения оферта — это предложение клиенту заключить договор на указанных в ней условиях. Чтобы оферта превратилась в договор, клиент должен её акцептовать.
Размещение оферты в электронной форме на сайте компании равнозначно направлению оферты клиенту, а совершение клиентом действия, предусмотренного такой офертой, является её акцептом. При этом не нужно отправлять клиенту и подписывать с ним «бумажный» договор, достаточно разместить на сайте текст оферты.
Акцепт может быть выражен не только в форме письменного ответа, возможны фактические действия покупателя, например, оплата товара как подтверждение намерения заключить сделку.
В качестве акцепта в соответствующих случаях признается и совершение действий по выполнению условий договора, установленных в оферте. При этом «молчание» нельзя считать акцептом, для принятия оферты должны быть совершены названные в ней действия. Именно поэтому оферта на сайт для каждого вида бизнеса является индивидуальной.
Оферта размещается на веб-ресурсе продавца в свободном доступе (хорошо, когда ее легко найти). Любой желающий получает возможность до заключения сделки бесплатно ознакомиться со всеми материалами по правилам продажи. При этом покупатель обязан принять все условия оферты, он не может изменить условия покупки. Продавец не может отказать конкретному покупателю в сделке, но вправе ограничить круг лиц, например, указать, что акцепт могут совершить только физические в возрасте от 18 лет.
Часто задаваемые вопросы
Заказать разработку договора-оферты можно в компании «Консалт-групп». Наши юристы детально проработают условия документа, составят его с учетом ваших интересов и норм Гражданского кодекса Российской Федерации.
Не рекомендуем использовать для размещения на сайте шаблоны из интернета:
-
вы не может быть уверены в квалификации его составителя;
- у каждого бизнеса свои задачи и свои индивидуальные условия сотрудничества, которые не может учитывать образец из интернета.
Обычно предмет ПО согласуется путем размещения ссылки на каталог с товарами, ведь в интернет-магазине предлагается большое количество продукции. А основные характеристики конкретного товара прописываются в его карточке
В условиях ПО нужно прописать момент, с которого договор между владельцем и пользователем сайта считается заключенным (вступает в силу). Для этого нужно уведомить, какое действие покупателя станет акцептом ПО: оформление заказа, оплата продукции и т. п.
Это синонимы. Если быть точнее, юридически договора оферты не существует. Речь всегда идет о публичной оферте (предложение неограниченному кругу лиц заключить сделку на определенных условиях), которая при ее акцепте пользователем трансформируется в отдельный вид ГПХ-соглашения (договор услуг, договор купли-продажи и т.д.). Договор-оферты — словосочетание, используемое сугубо на практике.