Составление жалобы в Роспотребнадзор

array (
  'ID' => '147',
  'TIMESTAMP_X' => '2019-07-15 10:44:43',
  'IBLOCK_ID' => '37',
  'NAME' => 'Блоки раздела',
  'ACTIVE' => 'Y',
  'SORT' => '500',
  'CODE' => 'ST_BLOKS',
  'DEFAULT_VALUE' => 
  array (
    'TEXT' => '',
    'TYPE' => 'HTML',
  ),
  'PROPERTY_TYPE' => 'S',
  'ROW_COUNT' => '1',
  'COL_COUNT' => '30',
  'LIST_TYPE' => 'L',
  'MULTIPLE' => 'Y',
  'XML_ID' => NULL,
  'FILE_TYPE' => '',
  'MULTIPLE_CNT' => '5',
  'TMP_ID' => NULL,
  'LINK_IBLOCK_ID' => '0',
  'WITH_DESCRIPTION' => 'N',
  'SEARCHABLE' => 'N',
  'FILTRABLE' => 'N',
  'IS_REQUIRED' => 'N',
  'VERSION' => '1',
  'USER_TYPE' => 'HTML',
  'USER_TYPE_SETTINGS' => 
  array (
    'height' => 200,
  ),
  'HINT' => '',
  'PROPERTY_VALUE_ID' => 
  array (
    0 => '9103',
    1 => '9104',
    2 => '9105',
    3 => '9106',
    4 => '9107',
    5 => '9108',
    6 => '9109',
  ),
  'VALUE' => 
  array (
    0 => 
    array (
      'TEXT' => '<section class="ban_art_section" style="background: url(/upload/medialibrary/afd/e45f54e2.jpg) right top no-repeat;  background-size: cover;">
		<div class="ban_art_text">
			<div class="ban_art_title">
				Составить жалобу <br> в Роспотребнадзор
			</div>
			<div class="ban_art_condition" style="margin-bottom:25px;">
				Юридическая практика более 10 лет
			</div>
			<div class="ban_art_time" style="color:#c61954; font-size: 16px; margin-bottom:25px;">
				Срок - 1 месяц
				<div class="ban_art_time" style="color:#c61954; font-size: 16px; margin-bottom:20px; padding-top:10px;">
					Стоимость - от 6 000 руб.
				</div>
			</div>
			<a href="#" class="bas_btn" data-target="#modal_applic_banner" data-toggle="modal">Заказать</a>
		</div>
		<br>	
		</section>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    1 => 
    array (
      'TEXT' => '<div class="text-noline">
	
<img style="margin: 10px;" width="350" alt="Составление жалобы в Роспотребнадзор" src="https://www.consult-gp.ru/upload/medialibrary/ecd/92e815e_2.jpg"  title="Составление жалобы в Роспотребнадзор" align="right">


<p style="text-align: justify;">Жалоба в Роспотребнадзор позволяет защитить законные права и интересы потребителя без обращения в суд. Этот орган является государственной структурой, которая контролирует выполнение закона о защите прав потребителей и подзаконных нормативных актов в этой сфере. Обращение с жалобой позволяет не только вернуть потраченные денежные средства за некачественный товар или услугу, но и получить штраф в размере 50% в случае отказа от добровольного исполнения требований ЗПП.</p>

<p style="text-align: justify;">Консалтинговая компания ConsultGroup предоставляет юридическую помощью гражданам при составлении и подаче жалоб в Роспотребнадзор. Мы составим необходимые документы на основании предоставленных данных, представим жалобу в государственную структуру с доказательствами и проконтролируем процесс ее рассмотрения и исполнения принятого решения виновной стороной.</p>




</div>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    2 => 
    array (
      'TEXT' => '<section class="questions_reg_section" id="forma1">
<div class="qrs_title">
	Поможем вам составить жалобу в Роспотребнадзор
</div>
<div class="qrs_pseudo">
	 Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО.
</div>
<div class="qrs_form">
	<form action="#" id="form3" method="POST" onsubmit="ga(\'send\', \'event\', \'zayavka\', \'podtverdit\');" novalidate="novalidate">
		<input type="text" name="id_form" value="form3">
		<div class="qrs_wr">
			<div class="qrs_col">
 <input type="tel" name="reg_phone_1t" placeholder="Ваш телефон" required="">
			</div>
			<div class="qrs_col">
 <input type="email" name="reg_email_1t" placeholder="Ваш e-mail" required="">
			</div>
		</div>
 <input type="text" name="message_1" placeholder="сообщение" required=""> <textarea class="textarea" name="reg_text_1t" placeholder="Ваш вопрос" required=""></textarea> <input class="input_btn" type="submit" value="Отправить заявку">
		<div class="key_mini">
 <a target="_blank" href="/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnykh-dannykh-v-ooo-konsalt-grupp.php">Ваши данные под защитой политики конфиденциальности.</a>
		</div>
 <input name="user_exists" value="1" type="hidden">
	</form>
</div>
 </section>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    3 => 
    array (
      'TEXT' => '<div class="text-noline">

<h2>Функции Роспотребнадзора</h2>

<p style="text-align: justify;">Основной задачей этой государственной структурой является контроль за соблюдением требований, стандартов и правил в потребительской сфере. Работа ведется в плановом режиме, а также проводятся проверки соблюдения законности по предоставленным жалобам.</p>

<p>Основные функции этого государственного органа:</p>

<ul class="pink_marker">
	<li>Защита прав потребителей товаров и услуг. Любое физическое лицо может обратиться с жалобой в Роспотребнадор, если человек купил некачественный товар, ему оказали некачественную услугу либо не соблюли сроки, предусмотренные законом. Также можно пожаловаться на несоответствие заявленной цены и стоимости, по которой была произведена продажа.</li>
	<li>Проверка предпринимателей и компаний, которые продают товары и оказывают услуги населению. Сотрудники Роспотребнадзора могут проверить соответствие санитарным и иным стандартам магазинов, кафе и ресторанов, медицинских учреждений, салонов красоты, станций технического обслуживания автомобилей, страховых компаний.</li>
	<li>Проверка пищевой продукции на соответствие санитарным стандартам. Для этого берутся образцы продуктов и проводится их лабораторное исследование для определения наличия вирусов, бактерий и т.п.</li>
</ul>

<p style="text-align: justify;">Также Роспотребнадзор контролирует эпидемиологическую обстановку в России, а также слидт за чистотой воздуха, грунта и воды в населенных пунктах. Для реализации своих функций этот государственный орган наделен широким кругом полномочий. Но чтобы добиться защиты своих прав, необходимо соблюсти порядок составления и подачи жалоб.</p>


</div>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    4 => 
    array (
      'TEXT' => '<section class="how_work_section">
	<a href="#popup_free" class="fancybox_2 pink" onclick="document.getElementById(\'themes\').innerHTML = \'\';"></a>		
	<div class="how_work_title"><span>Виды</span> жилищных споров:</div>
	<ol>
<!------ Список -------->
		<li><a href="https://www.consult-gp.ru/priznanie_prava_sobstvennosti_na_jiloe_pomechenie.php">признание права собственности на жилое помещение;</a></li>
<li><a href="https://www.consult-gp.ru/zatoplenie_kvartiri.php">затопление квартиры;</a></li>
<li><a>перепланировка жилого помещения;</a></li>
<li><a>обжалование действий ТСЖ и управляющих компаний;</a></li>
<li><a>определение порядка пользования жилым помещением;</a></li>
<li><a>долевое участие в строительстве.</a></li>

<!------ end Список -------->
	</ol>
</section>


',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    5 => 
    array (
      'TEXT' => '<div class="text-noline">



<h2>В каких случаях подается жалоба</h2>

<p style="text-align: justify;">Обратиться за защитой нарушенных прав по закону о ЗПП может любой человек в случае, если он считает, что действия компании не соответствуют установленным требованиям. В законе отсутствует какой-либо ограниченный перечень вопросов, однако все они должны быть вязаны либо с покупкой товаров, либо с причинением ущерба заявителю, либо с нарушением его имущественных прав.</p>

<p>Чаще всего жалобы подаются в случаях:</p>

<ul class="pink_marker">
	<li>Приобретение товара, качество которого не соответствует установленным стандартам;</li>
	<li>Оказание некачественной услуги или нарушение сроков ее предоставления;</li>
	<li>Несоответствие цены в ценнике и цены продажи;</li>
	<li>Отказ от выполнения гарантийного обслуживания продукции;</li>
	<li>Отказ в обмене купленного товара или его гарантийном ремонте, либо выплате материальной компенсации;</li>
	<li>Навязывание дополнительных услуг при оформлении сделки.</li>
</ul>

<p>При подаче жалобы необходимо учитывать несколько важных нюансов:</p>

<ol class="pink_marker">
	<li>Госорганы по защите прав потребителей не рассматривают анонимные обращения. Поэтому необходимо указывать реальные имя и фамилию, место проживания.</li>
	<li>Автор жалобы несет ответственность за предоставление в документе ложной информации. При установлении факта обмана с заявителя могут взыскать средства, потраченные на рассмотрение обращения.</li>
	<li>Перед подачей жалобы необходимо попытаться решить вопрос с поставщиком товара или услуги без привлечения Роспотребнадзора. Если это не удалось, необходимо приложить соответствующие доказательства к документу.</li>
</ol>

<p style="text-align: justify;">Подать жалобу можно лично в подразделениях государственного органа, направить документы по почте или заполнить необходимые формы на официальном сайте или портале Госуслуги. </p>

<h2>Помощь ConsultGroup в подаче жалобы</h2>

<p style="text-align: justify;">Несмотря на простоту процесса подачи документа, он содержит большое количество нюансов, которые следует учитывать. Поэтому при подаче рекомендуется пользоваться услугами квалифицированных юристов, которые специализируются на защите прав потребителей.</p>

<p>Сотрудники консалтинговой компании ConsultGroup могут оказать следующую помощь:</p>

<ol class="pink_marker">
	<li>Подготовка жалобы и ее подача.</li>
	<li>Участие в рассмотрении, если жалоба долгое время остается без внимания после подачи или, по мнению заявителя, ее рассмотрении в нарушение действующего законодательства.</li>
	<li>Представительство интересов заявителя при рассмотрении документа в Роспотребнадзоре.</li>
</ol>

<p style="text-align: justify;">Хотите получить помощь в рассмотрении жалобы? Обращайтесь за помощью к нашим менеджерам по указанным на сайте телефонам.</p>


</div>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    6 => 
    array (
      'TEXT' => '<section class="questions_reg_section" id="forma2">
<div class="qrs_title">
	 Оставьте заявку на услугу составления жалоб в Роспотребнадзор
</div>
<div class="qrs_pseudo">
	 Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут! Каждому, кто оставит заявку или перезвонит нам сегодня - консультация по налоговым вопросам бесплатно!
</div>
<div class="qrs_form">
	<form action="#" id="form4" method="POST" onsubmit="ga(\'send\', \'event\', \'zayavka\', \'podtverdit\');" novalidate="novalidate">
		<input type="text" name="id_form" value="form4">
		<div class="qrs_wr">
			<div class="qrs_col_mini">
 <input type="name" name="reg_name_1s" placeholder="Ваше имя" required="">
			</div>
			<div class="qrs_col_mini">
 <input type="tel" name="reg_phone_1s" placeholder="Ваш телефон" required="">
			</div>
			<div class="qrs_col_mini">
 <input type="email" name="reg_email_1s" placeholder="Ваш e-mail" required="">
			</div>
		</div>
 <input type="text" name="message_1" placeholder="сообщение" required=""> <textarea class="textarea" name="reg_text_1s" placeholder="Ваш вопрос" required=""></textarea> <input class="input_btn" type="submit" value="Отправить">
		<div class="key_mini">
 <a target="_blank" href="/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnykh-dannykh-v-ooo-konsalt-grupp.php">Ваши данные под защитой политики конфиденциальности.</a>
		</div>
 <input name="user_exists" value="1" type="hidden">
	</form>
</div>
 </section>',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
  ),
  'DESCRIPTION' => 
  array (
    0 => '',
    1 => '',
    2 => '',
    3 => '',
    4 => '',
    5 => '',
    6 => '',
  ),
  'VALUE_ENUM' => NULL,
  'VALUE_XML_ID' => NULL,
  'VALUE_SORT' => NULL,
  '~VALUE' => 
  array (
    0 => 
    array (
      'TEXT' => '

		

			

				Составить жалобу 
 в Роспотребнадзор
			
			

				Юридическая практика более 10 лет
			
			

				Срок - 1 месяц
				

					Стоимость - от 6 000 руб.
				
			
			Заказать
		
		
	
		
',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    1 => 
    array (
      'TEXT' => '

	



Жалоба в Роспотребнадзор позволяет защитить законные права и интересы потребителя без обращения в суд. Этот орган является государственной структурой, которая контролирует выполнение закона о защите прав потребителей и подзаконных нормативных актов в этой сфере. Обращение с жалобой позволяет не только вернуть потраченные денежные средства за некачественный товар или услугу, но и получить штраф в размере 50% в случае отказа от добровольного исполнения требований ЗПП.

Консалтинговая компания ConsultGroup предоставляет юридическую помощью гражданам при составлении и подаче жалоб в Роспотребнадзор. Мы составим необходимые документы на основании предоставленных данных, представим жалобу в государственную структуру с доказательствами и проконтролируем процесс ее рассмотрения и исполнения принятого решения виновной стороной.




',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    2 => 
    array (
      'TEXT' => '


	Поможем вам составить жалобу в Роспотребнадзор


	 Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО.


	

		
		

			

 
			
			

 
			
		
   
		

 Ваши данные под защитой политики конфиденциальности.
		
 
	

 
',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    3 => 
    array (
      'TEXT' => '


Функции Роспотребнадзора

Основной задачей этой государственной структурой является контроль за соблюдением требований, стандартов и правил в потребительской сфере. Работа ведется в плановом режиме, а также проводятся проверки соблюдения законности по предоставленным жалобам.

Основные функции этого государственного органа:


	
Защита прав потребителей товаров и услуг. Любое физическое лицо может обратиться с жалобой в Роспотребнадор, если человек купил некачественный товар, ему оказали некачественную услугу либо не соблюли сроки, предусмотренные законом. Также можно пожаловаться на несоответствие заявленной цены и стоимости, по которой была произведена продажа.
	
Проверка предпринимателей и компаний, которые продают товары и оказывают услуги населению. Сотрудники Роспотребнадзора могут проверить соответствие санитарным и иным стандартам магазинов, кафе и ресторанов, медицинских учреждений, салонов красоты, станций технического обслуживания автомобилей, страховых компаний.
	
Проверка пищевой продукции на соответствие санитарным стандартам. Для этого берутся образцы продуктов и проводится их лабораторное исследование для определения наличия вирусов, бактерий и т.п.


Также Роспотребнадзор контролирует эпидемиологическую обстановку в России, а также слидт за чистотой воздуха, грунта и воды в населенных пунктах. Для реализации своих функций этот государственный орган наделен широким кругом полномочий. Но чтобы добиться защиты своих прав, необходимо соблюсти порядок составления и подачи жалоб.


',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    4 => 
    array (
      'TEXT' => '

			
	
Виды жилищных споров:
	


		
признание права собственности на жилое помещение;
затопление квартиры;
перепланировка жилого помещения;
обжалование действий ТСЖ и управляющих компаний;
определение порядка пользования жилым помещением;
долевое участие в строительстве.


	



',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    5 => 
    array (
      'TEXT' => '




В каких случаях подается жалоба

Обратиться за защитой нарушенных прав по закону о ЗПП может любой человек в случае, если он считает, что действия компании не соответствуют установленным требованиям. В законе отсутствует какой-либо ограниченный перечень вопросов, однако все они должны быть вязаны либо с покупкой товаров, либо с причинением ущерба заявителю, либо с нарушением его имущественных прав.

Чаще всего жалобы подаются в случаях:


	
Приобретение товара, качество которого не соответствует установленным стандартам;
	
Оказание некачественной услуги или нарушение сроков ее предоставления;
	
Несоответствие цены в ценнике и цены продажи;
	
Отказ от выполнения гарантийного обслуживания продукции;
	
Отказ в обмене купленного товара или его гарантийном ремонте, либо выплате материальной компенсации;
	
Навязывание дополнительных услуг при оформлении сделки.


При подаче жалобы необходимо учитывать несколько важных нюансов:


	
Госорганы по защите прав потребителей не рассматривают анонимные обращения. Поэтому необходимо указывать реальные имя и фамилию, место проживания.
	
Автор жалобы несет ответственность за предоставление в документе ложной информации. При установлении факта обмана с заявителя могут взыскать средства, потраченные на рассмотрение обращения.
	
Перед подачей жалобы необходимо попытаться решить вопрос с поставщиком товара или услуги без привлечения Роспотребнадзора. Если это не удалось, необходимо приложить соответствующие доказательства к документу.


Подать жалобу можно лично в подразделениях государственного органа, направить документы по почте или заполнить необходимые формы на официальном сайте или портале Госуслуги. 

Помощь ConsultGroup в подаче жалобы

Несмотря на простоту процесса подачи документа, он содержит большое количество нюансов, которые следует учитывать. Поэтому при подаче рекомендуется пользоваться услугами квалифицированных юристов, которые специализируются на защите прав потребителей.

Сотрудники консалтинговой компании ConsultGroup могут оказать следующую помощь:


	
Подготовка жалобы и ее подача.
	
Участие в рассмотрении, если жалоба долгое время остается без внимания после подачи или, по мнению заявителя, ее рассмотрении в нарушение действующего законодательства.
	
Представительство интересов заявителя при рассмотрении документа в Роспотребнадзоре.


Хотите получить помощь в рассмотрении жалобы? Обращайтесь за помощью к нашим менеджерам по указанным на сайте телефонам.


',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
    6 => 
    array (
      'TEXT' => '


	 Оставьте заявку на услугу составления жалоб в Роспотребнадзор


	 Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут! Каждому, кто оставит заявку или перезвонит нам сегодня - консультация по налоговым вопросам бесплатно!


	

		
		

			

 
			
			

 
			
			

 
			
		
   
		

 Ваши данные под защитой политики конфиденциальности.
		
 
	

 
',
      'TYPE' => 'HTML',
    ),
  ),
  '~DESCRIPTION' => 
  array (
    0 => '',
    1 => '',
    2 => '',
    3 => '',
    4 => '',
    5 => '',
    6 => '',
  ),
  '~NAME' => 'Блоки раздела',
  '~DEFAULT_VALUE' => 
  array (
    'TEXT' => '',
    'TYPE' => 'HTML',
  ),
)