Как вернуть автосалону некачественную машину

вернуть автосалону
некачественную машину
Юридическая практика более 10 лет
Срок - 1 месяц
Стоимость - от 6 000 руб.
Заказать

вернуть автосалону некачественную машину

Автомобиль – один из видов товаров, которые покупатели – физические лица приобретают у продавцов или производителей. Поэтому при приобретении некачественной продукции вступает в действие закон о защите прав потребителей, согласно которому можно вернуть автосалону некачественную машину. Однако транспортное средство является технически сложной продукцией, поэтому при возврате действует особый механизм. Чтобы защитить свои права и интересы, получить деньги за некачественный автомобиль, рекомендуется пользоваться юридической помощью профессиональных юристов в области ЗПП.

Консалтинговая компания ConsultGroupпредоставляет юридическую помощь при возникновении споров между собственником авто и автосалоном, который продал некачественный автомобиль. Наши специалисты возьмут на себя ведение дела и защитят права лица, в том числе и на возврат уплаченных за товар денежных средств.

Поможем вам вернуть автосалону некачественную машину
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут! Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО.

Можно ли вернуть автомобиль

Действующими нормативно-правовыми актами предусмотрена возможность возврата автомобиля продавцу. Однако так как машина является технически сложным товаром, ее нельзя возвратить из-за того, что покупателю не подошел цвет, размер, марка или другие параметры.

Возврат возможен только в том случае, если выявлены недостатки товара. Возвратить ТС с требованием вернуть деньги может предъявляться продавцу, импортеру транспортного средства или его изготовителю.

Если указанные компании не выполняют обязанности, предусмотренные законом о защите прав потребителя, покупатель имеет право обратиться в судебные органы с иском. При отказе от добровольного выполнения обязательств покупатель имеет право на получение дополнительной компенсации в размере 50% от присужденной суммы.

Законодательством предусмотрены следующие сроки возврата машины:

  • В течение 15 дней – если в товаре выявлены дефекты, пусть и незначительные;
  • В течение 2 лет – если в автомобиле выявлены существенные недостатки, продавец уклоняется от их устранения в установленный срок или дефекты появляются слишком часто и не дают нормально пользоваться машиной;
  • В течение всего срока службы автомобиля – если в процессе эксплуатации выявлен значительный недостаток, возникший по вине производителя.

Вернуть деньги за машину, если она не понравилась покупателю, можно только по взаимной договоренности с продавцом. Однако последний имеет право не удовлетворять запрос своего клиента.

Виды жилищных споров:
  1. признание права собственности на жилое помещение;
  2. затопление квартиры;
  3. перепланировка жилого помещения;
  4. обжалование действий ТСЖ и управляющих компаний;
  5. определение порядка пользования жилым помещением;
  6. долевое участие в строительстве.

Возврат денег при превышении 15-дневного срока

Возвратить денежные средства за приобретенный автомобиль можно в следующих случаях:

  1. Существенный дефект транспортного средства.
  2. Отказ продавца от выполнения ремонта, предусмотренного гарантией.
  3. Нарушение сроков выполнения гарантийных обязательств.
  4. Невозможность эксплуатации машины, если она находится в ремонте часто и слишком долго.

Перечень существенных дефектов, которые дают основание требовать возврата средств, четко определен в судебной практике и является обязательным при рассмотрении дела. В них входят:

  • Невозможность устранить недостаток даже после проведения ремонта. Например, если заменить агрегат невозможно из-за нарушения геометрии опорной рамы;
  • Слишком значительные расходы на устранение дефекта в сравнении с общей стоимостью машины;
  • Дефекты, на устранение которых уходит более 45 дней;
  • Дефекты, которые появляются постоянно или периодически и не позволяют использовать купленную машину по назначению;
  • Поломки, которые появляются вновь после окончания ремонта. 

Для отнесения дефекта к категории существенных проводится экспертное исследование. Консалтинговая компания ConsultGroup сотрудничает с независимыми экспертными организациями и может пригласить специалиста, который проведет достоверное исследование и подготовит заключение. Расходы на оплату этих услуг будет нести продавец после принятия положительного решения по поданному иску.

Отказаться от гарантийного ремонта производитель или продавец машины не может, если только недостаток не причинен нарушением правил эксплуатации. Для подтверждения факта отказа необходимо направить письмо в адрес продавца и получить мотивированный ответ от него. Впоследствии его можно обжаловать в суде или представить как доказательство для возврата средств.

Устранять недостатки, обнаруженные при эксплуатации машины, продавец или производитель должен в 45-дневный срок или менее независимо от каких-либо обстоятельств. Превышение этого срока дает покупателю право требовать возврата денежных средств.

Если покупатель обращается за ремонтом к продавцу слишком часто, а длительность ремонта превышает 30 дней в течение календарного года, можно требовать возврата денег.

Услуги ConsultGroup по возврату денег

Хотите вернуть денежные средства, выплаченные за некачественный автомобиль? Позвоните нашим менеджерам по указанным на сайте телефонам. У нас работают опытные юристы, которые специализируются на защите прав потребителей. Большой опыт применения норм ЗПП позволяет нам гарантировать возврат, если для этого имеются законные основания.

Оставьте заявку помощь в возврате автосалону некачественной машины
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут! Каждому, кто оставит заявку или перезвонит нам сегодня - консультация по налоговым вопросам бесплатно!
 
Яндекс.Метрика