Online оплата
Пишите нам в мессенджеры:

Как вернуть деньги за автомобиль

Покупая автомобиль, нужно понимать, что это такой же товар, реализуемый потребителю, как и остальные. Поэтому гражданин, купивший машину для использования ее в своих бытовых и семейных нуждах (не для коммерции), защищен законом «О защите прав потребителей».

  • 1
    Шаг №1

    Звоните по номеру +7 (495) 995-58-54
    или оставляете заявку

  • 2
    Шаг №2

    Высылаете нам необходимые документы

  • 3
    Шаг №3

    Через несколько дней начнется процедура защиты прав потребителя!

    Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
    Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО

Посмотрите видео, и Вы узнаете, о том как вернуть деньги за автомобиль:

Особенности прав потребителя при покупке некачественного автомобиля

Главная особенность автомобиля в том, что это технически сложный товар. Поэтому вернуть за него деньги, обменять на аналогичный автомобиль или другой автомобиль с перерасчетом цены можно не всегда, а лишь в следующих случаях:
если проблему в машине нашли в течение 15 дней после покупки;
если поломка является так называемым «существенным недостатком» (не подлежит ремонту, вновь проявляется после ремонта, ремонт несоразмерно дорог и т.п.);
если в течение года гарантийного срока машина ремонтировалась в общей сложности более 30 дней и не могла использоваться потребителем по назначению;
если машину забрали на гарантийный ремонт, но вовремя не вернули («вовремя» прописывается в договоре, но не может быть более 45 дней).
Но и в других ситуациях есть способы защитить свои потребительские права. Просто тогда закон допускает другие способы защиты:
соразмерное уменьшение цены;
бесплатное устранение поломки или оплату ремонта в автосервисе.
Наконец, закон предусматривает не только восстановление нарушенных прав потребителя, но и наказание продавца за это нарушение. А наказание в гражданском праве РФ – исключительно рублем. Законодательство о правах потребителей, тоже входящее в систему гражданского права, предусматривает такие санкции как:
неустойка 1 % в день за нарушение срока выполнения требований потребителя (например, о замене или ремонта автомобиля);
возмещение убытков сверх неустойки;
компенсация морального вреда.

Все эти штрафные меры применяются в пользу потребителя. Кроме того, если спор разрешен судом, ответчик-продавец должен будет заплатить штраф государству.

Юридическая помощь покупателю автомобиля

Как вы успели заметить, очень многие права покупателя транспортного средства связаны с технически сложными проблемами (например, существенность поломки). Ответить на неясные вопросы может только автоэкспертиза.

Мы не советуем возлагать экспертизу на продавца. Кто может знать, насколько далеко зашли постоянные деловые отношения автодилера с автоэкспертом. Оплатив сегодня экспертизу, заказанную самостоятельно, вы получите мнение действительно независимого эксперта. А средства, потраченные на его услуги, можно взыскать с продавца.

Заказать автоэкспертизу можно прямо в нашей компании. Это поможет оперативно выяснить судебные перспективы спора с автодилером и выбрать наиболее перспективные требования к нему.

Надежная система защиты прав потребителей, созданная профильным законом, позволяет практически в любой ситуации подобрать подходящее требование к продавцу из имеющегося большого списка (возврат денег, замена товара, возмещение расходов на ремонт и т.д.), а также применить меры ответственности.

Кажущаяся дороговизна экспертиз для суда и ведения судебного дела окупит себя при вынесении решения: все расходы на процесс с автодилером можно взыскать с него же.

Обращение к нашим юристам в ситуации спора с продавцом автомобилей убережет вас от лишнего стресса и позволит получить максимально возможное возмещение своих потерь от поломки автомобиля. Наши специалисты:
помогут сформулировать вопросы для автоэкспертизы;
проведут переписку и переговоры с автодилером (вдруг удастся обойтись без суда?);
составят иск и приобщат к нему необходимые документы;
представят интересы покупателя в суде.

Не позволяйте автодилерам продавать бракованные машины: совместными усилиями мы заставим их вести бизнес по-новому и быть внимательнее к покупателю и его проблемам.

Решите проблемы сейчас — позвоните нам: +7 495 995-58-54

  • 1
    Шаг №1

    Звоните по номеру +7 (495) 995-58-54
    или оставляете заявку

  • 2
    Шаг №2

    Высылаете нам необходимые документы

  • 3
    Шаг №3

    Через несколько дней начнется процедура защиты прав потребителя!

    Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
    Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО

Возврат денег за автомобиль - очень полезная услуга. Добавьте эту страницу в избранное

Добавить в избранное

Связанные статьи:
Автосалон не отдает машину