Online оплата
Пишите нам в мессенджеры:
 

Арбитражные споры по коммунальным услугам

Компания «Консалт-групп» оказывает юридическую помощь организациям и индивидуальным предпринимателям в спорах, возникающих при предоставлении коммунальных услуг.

Решите проблемы сейчас — позвоните нам: +7 495 995-58-54

  • 1
    Шаг №1

    Звоните по номеру +7 (495) 995-58-54
    или оставляете заявку

  • 2
    Шаг №2

    Высылаете нам необходимые документы

  • 3
    Шаг №3

    Мы защитим Ваши интересы в суде!

    Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
    Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО

Понятие коммунальных услуг

Коммунальные услуги - это осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям коммунальных ресурсов с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

К коммунальным ресурсам относятся: холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, природный газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, который может быть заключен с исполнителем в письменной форме. Исполнителем по такому договору может быть управляющая организация, товарищество собственников жилья или жилищный кооператив, ресурсоснабжающая организация.

Особенности споров в сфере коммунальных услуг

Споры в данной сфере отличаются сложностью и многообразием и требуют от специалиста хорошей теоретической подготовки и наличие опыта, поскольку данные отношения регулируются довольно-таки обширной и постоянно меняющейся системой нормативных актов, складывающейся из Гражданского кодекса РФ, Жилищного кодекса РФ, и принятыми в их развитие положений законов и подзаконных актов. Это различные Постановления Правительства, Правила предоставления коммунальных услуг, Правила заключения договоров на коммунальные услуги, Правила содержания общего имущества и т.д. Также существуют различные подзаконные акты на уровне субъектов РФ. Правоприменение здесь осложняется большим количеством технических норм и правил. Существуют регламенты и нормы расчетов тарифов, нормы, определяющие качество поставляемых услуг, и другие, которые необходимо также учитывать при рассмотрении дела в суде.

На сегодняшний момент сложилась обширная судебно-арбитражная практика применения законодательства по данным видам споров. Однако в некоторых вопросах в судебной практике отсутствует единый подход. По одному и тому же виду споров зачастую существует противоречивая судебная практика в арбитражных судах различных регионов. Поэтому при рассмотрении дела в суде многое зависит от профессионализма юриста, который осуществляет правовую квалификацию фактических обстоятельств, их анализ, подбирает нормативно-правовую базу, судебную практику и доказательства по делу, совокупность которых существенно влияют на результаты судебного состязания и оценку их судом.

Особенно важное значение имеет исковое заявление, которое при правильном составлении обеспечивает 50 % успеха.

Виды споров по коммунальным услугам

Споры в сфере коммунальных услуг можно классифицировать по субъектному составу:

  1. споры между управляющей компанией (ТСЖ) и ресурсоснабжающей организацией.
  2. споры между управляющей компанией (ТСЖ) и потребителями услуг.
  3. споры между ресурсоснабжающей организацией и потребителями услуг.

Также споры в сфере коммунальных услуг можно классифицировать по характеру спора и по способу правовой защиты:

  • споры, связанные с коммунальными платежами (взыскание сумм задолженности, а также оспаривание размера задолженности, обоснованности начисления коммунальных платежей, оспаривание объема предоставленных услуг и др.);
  • споры, связанные с качеством предоставляемых услуг (об обязании поставлять качественные коммунальные ресурсы, о снижении абонентской платы, о возмещении убытков);
  • споры связанные с содержанием общего домового имущества (взыскание сумм на содержание общедомового имущества, оспаривание решений УК);
  • споры, связанные с порядком заключения, изменения и расторжения договора на коммунальные услуги;
  • споры, связанные с признанием недействительным договора на коммунальные услуги или отдельных его условий;
  • споры, связанные с взысканием неосновательного обогащения;
  • споры, связанные с взысканием причиненного убытка;
  • споры, связанные с признанием недействительными решений управляющей компании, ТСЖ, жилищного кооператива;
  • и другие

Перечень юридических услуг по арбитражным спорам в сфере коммунальных услуг

Наши адвокаты по жилищным делам окажут комплекс юридических услуг по любым видам арбитражных споров в области коммунальных услуг и представят интересы своих клиентов как со стороны истца, так и со стороны ответчика. А именно:

  • разработают правовую позицию по делу и обоснуют ее нормативно-правовыми актами;
  • соберут необходимые документы и доказательства по делу;
  • составят исковое заявление и подадут его в суд, рассчитают госпошлину;
  • подготовят отзыв (возражение) на иск;
  • представят интересы своего доверителя в арбитражном суде в первой инстанции;
  • представят интересы своего доверителя в арбитражном суде в апелляционной и кассационной инстанции;
  • получат решение суда и исполнительный лист;
  • осуществят комплекс мер по исполнению решения суда.

Краткая характеристика некоторых видов споров по коммунальным услугам

1. Споры о взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Информация для Управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций:

Наиболее распространенными являются иски о взыскании задолженности за оказанные коммунальные услуги (ресурсы) и процентов за пользование чужими денежными средствами.

Как правило, с исками о взыскании задолженности с собственников помещений в суд обращается управляющая организация. Однако истцами могут выступать и поставщики электрической, тепловой энергии, воды и газа – при наличии договора энергоснабжения или фактически сложившихся с должником отношений по поставкам энергоресурсов. Несоблюдение письменной формы договора не освобождает потребителя от обязанностей по своевременному внесению платы за коммунальные услуги. Судебная практика в основном идет по пути признания таких договорных отношений состоявшимися.

Главное условие здесь – это присоединение отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства потребителя к сетям энергоснабжающей организации.

Процедуру возврата задолженности необходимо начинать своевременно, чтобы не накапливались большие суммы долга, а задолженность не превратилась в проблемную.

В суде истец при взыскании задолженности обязан доказать обязанность потребителя оплачивать коммунальные услуги. Таким доказательством может служить договор на коммунальные услуги и показания счетчика. В случае если договор на поставку коммунальных ресурсов не заключен, тогда истец обязан доказать фактическое пользование потребителем коммунальными ресурсами.

Также к предмету доказывания истца относится и размер взыскиваемых сумм.

В силу ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) – рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления в порядке, установленном федеральным законом.

Поэтому в исковом заявлении должна содержаться ссылка на соответствующий нормативный акт, устанавливающий размер платы за коммунальные услуги, и прилагаться расчет взыскиваемой задолженности, который должен содержать полную информацию о задолженности: о ее размере, периоде расчета, наименование коммунальных услуг, о тарифе (цене) на коммунальные услуги, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод, количество потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, а при использовании приборов учета энергии расчет должен содержать их показания.

Помимо взыскания суммы основного долга с лиц, несвоевременно внесших плату за коммунальные услуги (должников), кредитором за каждый день просрочки могут быть взысканы пени или проценты за пользование чужими денежными средствами, расчет которых также прикладывается к исковому заявлению.

Кроме этого, исковое заявление должно быть составлено по форме, в соответствии с требованиями АПК РФ, с соблюдением всей необходимой процедуры его подачи в арбитражный суд. При нарушении требований к форме искового заявления суд оставляет его без движения или возвращает исковое заявление.

Информация для потребителей

В случае если Управляющая компания (ТСЖ) или ресурсоснабжающая организация обратилась в арбитражный суд с иском о взыскании с Вас задолженности за коммунальные услуги, но Вы считаете, что данные требования незаконны, мы поможем Вам обосновать вашу позицию в суде и составить отзыв на иск.

Необоснованное начисление возможно при неправильном расчете вследствие арифметических ошибок, неверного исчисления объема (количества) потребленных коммунальных ресурсов, неверного применения тарифа, включения в состав платы других статей расходов, не предусмотренных законом или договором, неверный расчет пени за просрочку платежей, взыскания долгов старого собственника (арендатора) помещения с нового и прочее.

В качестве основания снижения оплаты за коммунальные услуги может служить поставка коммунальных ресурсов ненадлежащего качества, что требует определенных доказательств в суде.

Обстоятельства, которые необходимо будет доказать ответчику в суде по таким делам зависят от причин неправильного расчета, фактических обстоятельств и доказательств по делу. В любом случае наши юристы, имеющие большой опыт в подобных спорах, помогут вам разобраться в ситуации и отстоять ваши интересы.

Если же Вы уже оплатили по неверному расчету ресурсоснабжающей организации или управляющей компании, то у Вас есть возможность обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

Если же Вам только предоставлен неверный расчет по оплате коммунальных ресурсов, без обращения в суд, то мы поможем Вам урегулировать этот вопрос с поставщиком коммунальных ресурсов в досудебном (претензионном) порядке либо оспорить действия (решения) вашего контрагента в суде.

2. Споры, связанные с качеством предоставляемых услуг.

Одна из сложнейших категорий споров в сфере коммунальных услуг это споры, связанные с качеством коммунальных ресурсов.

В соответствии со статьей 542 ГК РФ в случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. При этом энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105 ГК РФ).

По таким видам споров законодательство устанавливает особый порядок доказывания фактов нарушения ресурсоснабжающими организациями требований к качеству поставляемых ими коммунальных ресурсов. Несоблюдение этого порядка влечет за собой отказ суда в требованиях к ресурсоснабжающей организации, поставляющей некачественные коммунальные ресурсы.

Согласно законодательству снованием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств является Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, составленный с нарушением порядка, определенного законодательством, не принимается судами в качестве надлежащего доказательства и является основанием для отказа в удовлетворении соответствующего иска.

Во многих случаях также требуется поведение экспертизы на предмет соответствия коммунальных ресурсов требованиям СанПиН и других требований, предъявляемых к качеству ресурса.

Вот почему здесь очень важна досудебная работа юриста по подготовке доказательств в обоснование факта поставки коммунального ресурса ненадлежащего качества, так как на практике суды очень критически оценивают эти документы.

3. О взыскании убытков, причиненных оказанием коммунальных услуг ненадлежащего качества.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, если стороны при обращении в суд выбирают способ защиты нарушенных прав в виде возмещения убытков, то в силу требований закона суды устанавливали, подтверждают ли представленные в материалы дела документы не только факт нарушения стороной обязательств по договору, но и наличие причинной связи между понесенными убытками и ненадлежащим исполнением обязательств по договору, размер убытков, а также вину лица, нарушившего обязательство.

4. О взыскании неосновательного обогащения по договору на коммунальные услуги.

Данный иск подается обычно в связи предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества как потребителем услуг так и его поставщиком.

При поставке энергии ненадлежащего качества, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии. В тоже время энергоснабжающая организация вправе требовать возмещения абонентом стоимости того, что абонент неосновательно сберег вследствие использования этой энергии (пункт 2 статьи 1105 ГК РФ).

Потребитель также вправе потребовать возмещения неосновательного обогащения например в случае оплаты некачественных коммунальных ресурсов в полном объеме.

5. О понуждении заключить договор на коммунальные услуги.

Договор на предоставление коммунальных услуг или договор энергоснабжения является публичным договором. Это значит, что поставщик коммунальных услуг не может отказаться от его заключения. Однако на практике бывают случаи такого отказа. В данном случае можно защитить свои права, обратившись в суд с требованием о понуждении заключить договор на коммунальные услуги.

Главным условием здесь выступает наличие у потребителя энергопринимающего устройства для присоединения к сетям энергоснабжающей организации.

На практике решение данного вопроса о наличии присоединения энергопринимающего устройства потребителя к сетям энергоснабжающей организации может оказаться сложным вопросом, решение которого зависит от того, кому принадлежит сеть энергоснабжения.

В таких спорах также необходимо правильно сформулировать исковые требования. Так, например, известен случай из практики когда собственник нежилого помещения подавал исковые требования в арбитражный суд к товариществу собственников жилья о понуждении заключить договор о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирном доме. В удовлетворении этих требований судом было отказано, поскольку необходимо было заявить требование о понуждении заключить субабонентский договор. В результате неверной формулировки иска было потеряно время и деньги на оплату госпошлины.

Таким образом, в случае возникновения спора в сфере коммунальных услуг без профессиональной помощи юриста не обойтись, который Вам поможет разобраться в действующем законодательстве, учесть нюансы, содержащиеся в технических нормах и судебной практике, поможет правильно сформулировать ваши исковые требования и обосновать их, выбрать подходящий способ защиты нарушенных прав.

В нашей компании работает штат опытных юристов, специализирующихся в сфере жилищного права, которые с удовольствием поделятся с Вами своим опытом и знанием и защитят ваши интересы.

Решите проблемы сейчас — позвоните нам: +7 495 995-58-54

  • 1
    Шаг №1

    Звоните по номеру +7 (495) 995-58-54
    или оставляете заявку

  • 2
    Шаг №2

    Высылаете нам необходимые документы

  • 3
    Шаг №3

    Мы защитим Ваши интересы в суде!

    Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 15 минут!
    Каждому, кто оставит заявку или позвонит нам сегодня - консультация по любому вопросу БЕСПЛАТНО

Арбитражные споры по коммунальным услугам - очень полезная услуга. Добавьте эту страницу в избранное

Добавить в избранное